Empresários e líderes devem ter uma visão sistêmica da corporação para estruturar suas tomadas de decisão de forma integrada às diversas áreas. O Programa de Capacitação Empresarial FIRJAN-IEL/COPPE – Instrumentos de Gestão foi desenvolvido visando adequar a realidade da empresa com a promoção de ações práticas e a criação de um ambiente de aprendizado que possibilitem ao empresário subsídios para tomadas de decisão, além de tornar possível o desenvolvimento de uma visão empresarial sistêmica nos níveis estratégico e de projetos.
A ementa do curso compreende dez módulos. Aproximadamente 30% da carga horária de cada módulo são direcionados para a transmissão de conceitos; 40% à discussão de casos; e 30% para dinâmicas e práticas de aplicação dos conceitos.
A carga horária total do curso é de 96 horas.
Conteúdo Programático:
Módulo 1 – Estratégia (8h/a)
O objetivo deste módulo é levar os alunos a compreenderem o processo de planejamento estratégico corporativo como um todo. A partir de um entendimento do conjunto, o tomador de decisão tem melhores condições de aprofundar aspectos específicos a serem tratados nos demais módulos.
Os tópicos a serem estudados são: objeto da estratégia corporativa; análise estratégica dos ambientes externo e interno das corporações; análise da cultura; geração, avaliação e seleção de estratégias; e implementação de estratégias.
Módulo 2 – Marketing (8 h/a)
Para entender os processos e o potencial da área, os alunos aprenderão conceitos de marketing,. O módulo capacita o profissional a planejar e gerenciar atividades em marketing.
As aulas abordarão elementos do marketing interno, como comunicação interna e atendimento; do marketing externo, como marca, vendas e publicidade; e do marketing voltado para o mercado internacional.
Módulo 3 - Gestão de Pessoas (8 h/a)
Este módulo apresentará aos alunos informações sobre práticas modernas de gestão de pessoas. O curso é orientado para o trabalho prático, com base nos conhecimentos e vivências pessoais dos participantes.
Estudos de caso servirão como modelos para a análise das mudanças vividas na gestão do capital intelectual das empresas. Discussões abordarão, ainda, quais ações podem ser aplicadas à carreira dos próprios alunos para que eles desenvolvam competências gerenciais.
Ao final deste módulo, o aluno será capaz de refletir sobre as práticas organizacionais da sua empresa e elaborar um projeto para melhoria delas.
Empresários e líderes devem ter uma visão sistêmica da corporação para estruturar suas tomadas de decisão de forma integrada às diversas áreas. O Programa de Capacitação Empresarial FIRJAN-IEL/COPPE – Instrumentos de Gestão foi desenvolvido visando adequar a realidade da empresa com a promoção de ações práticas e a criação de um ambiente de aprendizado que possibilitem ao empresário subsídios para tomadas de decisão, além de tornar possível o desenvolvimento de uma visão empresarial sistêmica nos níveis estratégico e de projetos.
A ementa do curso compreende dez módulos. Aproximadamente 30% da carga horária de cada módulo são direcionados para a transmissão de conceitos; 40% à discussão de casos; e 30% para dinâmicas e práticas de aplicação dos conceitos.
A carga horária total do curso é de 96 horas.
Conteúdo Programático:
Módulo 1 – Estratégia (8h/a)
O objetivo deste módulo é levar os alunos a compreenderem o processo de planejamento estratégico corporativo como um todo. A partir de um entendimento do conjunto, o tomador de decisão tem melhores condições de aprofundar aspectos específicos a serem tratados nos demais módulos.
Os tópicos a serem estudados são: objeto da estratégia corporativa; análise estratégica dos ambientes externo e interno das corporações; análise da cultura; geração, avaliação e seleção de estratégias; e implementação de estratégias.
Módulo 2 – Marketing (8 h/a)
Para entender os processos e o potencial da área, os alunos aprenderão conceitos de marketing,. O módulo capacita o profissional a planejar e gerenciar atividades em marketing.
As aulas abordarão elementos do marketing interno, como comunicação interna e atendimento; do marketing externo, como marca, vendas e publicidade; e do marketing voltado para o mercado internacional.
Módulo 3 - Gestão de Pessoas (8 h/a)
Este módulo apresentará aos alunos informações sobre práticas modernas de gestão de pessoas. O curso é orientado para o trabalho prático, com base nos conhecimentos e vivências pessoais dos participantes.
Estudos de caso servirão como modelos para a análise das mudanças vividas na gestão do capital intelectual das empresas. Discussões abordarão, ainda, quais ações podem ser aplicadas à carreira dos próprios alunos para que eles desenvolvam competências gerenciais.
Ao final deste módulo, o aluno será capaz de refletir sobre as práticas organizacionais da sua empresa e elaborar um projeto para melhoria delas.
Módulo 4 - Capital Intelectual e Inteligência Empresarial (8 h/a)
Este módulo irá discutir quais os principais desafios da gestão e construção do conhecimento. Serão apresentados aos alunos os diferentes capitais do conhecimento: capital intelectual, capital organizacional, capital de relacionamento e capital ambiental. Eles irão aprender a mapear e avaliar as competências necessárias a cada função na empresa.
Módulo 5 – Finanças e Custos (8 h/a)
O aluno irá entender o papel da administração financeira na empresa. A área é responsável por tomadas de decisão quanto a investimentos e pelo gerenciamento dos custos e do capital de giro.
Os tópicos a serem estudados são: a relação entre a gestão financeira e o planejamento estratégico; indicadores de desempenho (liquidez, endividamento, retorno e atividade); planejamento financeiro de curto-prazo (gerenciamento do caixa); planejamento financeiro de longo prazo; e trade-off relativo às decisões financeiras.
Módulo 6 - Gestão de Projetos e Desenvolvimento de Produtos e Serviços (8h/a)
A partir de uma caracterização básica de projeto e de seu ciclo de vida, serão apresentadas aos alunos as principais questões relativas à gestão de um projeto: prazo, custo, qualidade/performance e risco. Serão abordadas, também, as principais etapas do desenvolvimento de produtos e a contribuição da ergonomia para elas.
Ao final deste módulo, os alunos poderão reconhecer as diferenças entre um projeto e uma produção. Eles serão capazes de utilizar as ferramentas básicas de gerenciamento de projetos e reconhecer a necessidade de integração entre as diferentes áreas de uma empresa para o desenvolvimento de produtos e serviços.
Módulo 7 - Logística (8h/a)
Nesta etapa do curso, os alunos serão apresentados a conceitos de logística integrada. Eles terão contato com a definição de canais de distribuição e de redes orientadas para a eficiência. A expectativa é que fiquem claras as inter-relações entre os componentes dos sistemas logísticos.
O aluno deixará o curso com a capacidade de fazer medições de desempenho da organização sob estratégias logísticas. Ficará clara a importância da previsão da demanda e do desenvolvimento de sistemas eficientes de gerência das atividades logísticas.
Módulo 8 - Gestão da Qualidade (8 h/a)
Este módulo aborda os conceitos e ferramentas da gestão de qualidade, além de apresentar modelos e normas, como PNQ e ISO.
Módulo 9 - Gestão da Produção e Gestão de Serviços (8 h/a)
As aulas apresentarão uma síntese das abordagens integradas e dos métodos avançados de gestão da produção, operações e logística.
O objetivo é propiciar aos alunos uma análise crítica da aplicação dessas técnicas, desenvolvendo no participante a capacidade de utilizá-las em ambientes de produção diversos.
Módulo 10 - Gestão Ambiental (8 h/a)
O módulo aborda temas relacionados à poluição industrial, tais como caracterização e tratamento de elementos industriais, minimização, segregação, reuso, auditoria ambiental, normalizações e poluição sonora.
Contato:
IEL
Tel: (21) 2563-4187 / 4337
E-mail: iel@firjan.org.br
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